விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும்

1. சேவை

கேத்சவி - பியகம மூலம் பியகம பகுதிக் குடியிருப்பாளர்கள் தங்கள் உறுப்பினர் வழியாகச் சமூக வளங்களைக் கோரவும், ஒரு வளம் எப்போது கிடைக்கும் எனப் பார்க்கவும், கோரிக்கையின் முன்னேற்றத்தைப் பின்தொடரவும் முடியும்.

2. யார் கோரிக்கை செய்கிறார்கள்

கோரிக்கைகளைக் குடியிருப்பாளர்களின் சார்பில் உறுப்பினர்கள் (அல்லது அலுவலகம்) சமர்ப்பிக்கிறார்கள். வளம் தேவைப்படும் குடியிருப்பாளர்கள் தங்கள் உறுப்பினரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

3. கிடைக்கும் தன்மையும் உறுதிப்படுத்தலும்

நாட்காட்டி ஒரு வழிகாட்டி மட்டுமே. அலுவலகம் கட்டணத்தைச் சரிபார்த்துக் கோரிக்கையை உறுதிசெய்த பின்னரே முன்பதிவு இறுதியாகும். அலுவலகம் கோரிக்கையை நிராகரிக்கலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம்; அப்போது காரணம் தெரிவிக்கப்படும். பழுதுபார்ப்பு, வானிலை அல்லது பாதுகாப்பு போன்ற காரணங்களால் வளம் கிடைக்காவிட்டால் நாட்கள் மாற வேண்டியிருக்கலாம்; அப்போது அலுவலகம் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்.

4. விலையும் கட்டணமும்

கோரிக்கை செய்யும்போது விலை கணக்கிடப்படுகிறது; அந்தக் கோரிக்கைக்கு அது மாறாது. வைப்புத்தொகையைக் காட்டப்பட்ட வங்கிக் கணக்கில் செலுத்தி, ரசீதை 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிவேற்ற வேண்டும். நேரத்திற்குள் ரசீது இல்லாத கோரிக்கை தானாகவே காலாவதியாகி அதன் நாட்கள் விடுவிக்கப்படும். பதிவேற்றிய ரசீது ஏற்கத்தக்கதாக இல்லையெனில் அலுவலகம் புதிய ரசீதைக் கேட்கலாம்.

5. ரத்து மற்றும் பணத்தைத் திருப்புதல்

ரத்துகளும் வைப்புத்தொகையின் எந்தத் திருப்பமும் அலுவலகத்தின் விதிகளின்படி அலுவலகத்தால் தீர்மானிக்கப்படும். ரத்து அல்லது நிராகரிப்பின் காரணம் கோரிக்கையில் காட்டப்படும்.

6. உங்கள் பொறுப்புகள்

• சரியான தகவல்களை வழங்குங்கள்.
• வேலை செய்யும் இடத்தைப் பாதுகாப்பாக அடைய முடியும் என்பதை உறுதிசெய்து, இயக்குநரின் அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றுங்கள்.
• சேவையைத் தவறாகப் பயன்படுத்தாதீர்கள்; பார்க்க அனுமதி இல்லாத தகவல்களைப் பார்க்க முயலாதீர்கள்.
• உங்கள் கடவுச்சொல்லை ரகசியமாக வையுங்கள். தவறாகப் பயன்படுத்தப்படும் கணக்கை அலுவலகம் முடக்கலாம்.

7. பொறுப்பின் வரம்புகள்

சேவை உள்ளபடியே வழங்கப்படுகிறது. அலுவலகத்தின் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட காரணங்களால் ஏற்படும் தாமதங்களுக்கோ இழப்புகளுக்கோ அலுவலகம் பொறுப்பல்ல. சட்டப்படி வரம்புக்குட்படுத்த முடியாத உங்கள் உரிமைகளை இந்த விதிமுறைகள் வரம்புக்குட்படுத்தாது.

8. மாற்றங்கள்

இந்த விதிமுறைகளை நாங்கள் மாற்றலாம். மேலே உள்ள தேதி கடைசியாக மாற்றப்பட்ட நாளைக் காட்டுகிறது. மாற்றத்திற்குப் பிறகு சேவையைப் பயன்படுத்துவது புதிய விதிமுறைகளை ஏற்பதாகும்.

9. பொருந்தும் சட்டம்

இந்த விதிமுறைகள் இலங்கையின் சட்டங்களுக்கு உட்பட்டவை.